Aviso de Privacidad – PERSITEX
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1. Datos personales que se recaban
Los datos personales que recabamos de usted son aquellos necesarios para las finalidades descritas en este aviso, y pueden incluir:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono y/o número de celular
- Correo electrónico
- Información de facturación y/o envío
- Datos de pago (que se procesan de manera segura mediante plataformas certificadas de pago electrónico)
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y dar seguimiento a sus compras realizadas en línea.
- Emitir comprobantes fiscales y gestionar entregas.
- Brindar atención al cliente y soporte postventa.
- Enviar información relacionada con su pedido, promociones o actualizaciones de productos.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias, como:
- Enviar información promocional o publicitaria de productos y servicios de Persitex.
- Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos de consumo.
Usted puede negar su consentimiento para el uso de sus datos en estas finalidades secundarias enviando un correo a ventas@persitex.com.
3. Medidas de seguridad
En Persitex adoptamos las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo aquellos casos expresamente previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones derivadas de la relación comercial (por ejemplo, servicios de paquetería o plataformas de pago).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo: ventas@persitex.com, especificando su nombre completo, medio de contacto y el motivo de su solicitud.
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7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web.